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Por Jeff Jarvis/Buzzmachine

Facebook tiene la oportunidad de convertir un problema (publicidad negativa sobre sus últimos cambios en la privacidad de datos y la confusión en torno a cómo controlarlos) en una oportunidad de negocio: podría convertirse en el protector de tu identidad en lugar de suponer una amenaza. Ese es un servicio que necesitamos.

Imaginad que Facebook crea una área nueva e independiente para ponerse de tu parte en cualquier cuestión sobre identidad y privacidad en Facebook (el equivalente del Data Liberation Front de Google). La labor de ese grupo sería simplificar la confusión que está enredando a todos los usuarios de Facebook que conozco sobre cómo y dónde serán usados y compartidos sus datos: crear herramientas simples con reglas y explicaciones sencillas, y ejecutar nuestros deseos. Eso solo ayudaría a mejorar la actual relación de Facebook con nosotros. Si Facebook quiere que le confiemos nuestras identidades, entonces conviene que se tome esta misión en serio.

Ahora imaginaos que Facebook hace un trabajo tan bueno (convirtiendo su estruendoso problema de relaciones públicas en un nuevo activo) que le pedimos que extienda su servicio al resto de internet, ayudándonos a determinar y decidir qué es lo que se comparte sobre cada uno en la red: qué comparto sobre mí, qué ven los demás sobre mí, qué es lo que pueden ver los demás sobre mí, y cómo puedo manejar yo todo eso.

Me imagino un nuevo panel de control de la identidad en internet, que me deje ver cómo se me ve, y después ajustarlo y mostrarlo del modo que yo elija (y no simplemente cerrando la cuenta, que es lo que pasa cuando la gente se siente abrumada por los temas de control de la privacidad. Incluso Leo Laporte está haciéndolo), pero también decidiendo qué queremos hacer público (porque yo defiendo que hay valor en ser público).

Yo no estoy publicando todas las cosas que voy sumando en mi perfil de Facebook, ni lo haré. Difundo mi identidad todos los días por toda la red, y eso es lo que Facebook debería de ayudarme a gestionar. La identidad está distribuida. Así que, como he planteado aquí, yo tendría que poder controlar eso por mi mismo, pero necesito ayuda para hacerlo. Las herramientas actuales (ClaimID y similares) son tan difíciles de usar como el control de privacidad de Facebook, y son poco efectivas.

También hay otro servicio que se necesita: verificar la identidad. Twitter hace eso para los famosos, ¿por qué no lo mismo para todos los demás?

Facebook podría hacer todo esto. Debería de hacerlo porque ya tiene el vínculo más estrecho con nuestras identidades online. Defiendo que debería de hacerlo para convertir su relación con nosotros y con nuestras identidades en su eje principal: en lugar de ser acusados de explotar nuestras identidades, debería de recuperar nuestra confianza (y valor) para convertirse en nuestro mejor protector, nuestro agente de identidades.

Google también podría hacerlo. Esta podría ser la forma de dar un salto sobre Facebook en el frente social y de la identidad: ayudándonos a organizar no la información del mundo, sino la nuestra. La página del perfil de Google se puede convertir en algo que vive dentro de Google, pero que Google nos puede permitir gestionar.

Incluso las oficinas de correos podrían hacerlo. Hace ya tiempo que se propuso que se convirtieran en una servicio de verificación de identidad. Por lo poco que he trabajado con gente de esta especialidad, sé que el USPS (servicio postal de EE UU) está buscando nuevas formas de añadir valor (o sea: nuevas razones para existir).

Las empresas jóvenes podrían hacerlo. Tal y como les digo a mis alumnos emprendedores, siempre que veáis un problema, buscad la oportunidad que hay asociada. Entre todo el lloriqueo y sudores sobre Facebook y la privacidad y la identidad no es difícil ver que ahí hay una gran necesidad y oportunidad. Facebook debería de verlo. Y otros también.

Tomado de http://www.233grados.com/blog/

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